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隐私声明

本隐私声明解释了海沃集团收集有关您的哪些信息、这些信息将用于哪些目的、以及这些信息将交给哪些人。该声明还说明了您对自己信息的权利,以及您在需要时可以跟谁联系。

谁是您的信息的控制方?
您的个人信息的处理原因和方式由海沃控股集团和/或海沃集团的子公司之一(具体取决于您的地址)决定。

联系我们
如果您对个人信息的处理方式有任何疑问或需要投诉,或者想要行使以下任何权利,请通过以下方式之一与我们联系:

电子邮件:privacy@hyva.com

邮寄:

收阅人:隐私流程负责人

海沃控股集团
Antonie van Leeuwenhoekweg 37,
2408 AK Alphen aan den Rijn,
The Netherlands

范围
海沃集团致力于严格保护您的个人信息。本隐私声明首先描述了海沃集团如何处理通过 www.hyva.com 和其他海沃网站、新闻通讯、应用和其他链接到本隐私声明的数字平台(统称为平台)收集的个人信息。本隐私声明还说明了海沃通过其他渠道(例如,在个人会谈,或常规客户、供应商或其他专业关系中)获得的业务联系人的个人隐私数据的处理方法。

您对本隐私声明的同意
使用我们的平台并向我们提供您的个人信息,即表示您承认您已经看到、理解并同意我们的隐私声明,并且在适用法律需要且有效的情况下,您同意我们和任何第三接收方根据本隐私声明收集、使用和披露此类个人信息。

我们收集的与您有关的信息
当您使用我们的平台时,我们可能会通过 Cookie 和分析工具收集与您使用平台相关的信息。我们收集点击和浏览信息,而且我们可能会收集与您相关的个人身份信息,如 IP 地址、cookie ID、网络浏览器、您的首选设置、国家、位置等。有关更多信息,请见我们的 Cookie 政策。

如果您选择成为注册用户或在注册过程中提交查询、通讯订阅或联系表格,您需要通过表格向我们提供个人信息。我们收集的信息可能包括:姓名、职位、公司名称、公司地址、电子邮件地址、电话号码、IP 地址以及与您的业务兴趣相关的详细信息。

对于我们的业务联系人,我们通常会收集姓名、电子邮件和电话号码等联系信息,我们的通信详情以及在您访问我们的厂址时留下的详细信息。

我们的政策是仅收集完成任务或您的请求所需的最低量的信息。

收集与您相关的信息的方式
您可以通过多种方式与我们分享您的个人数据,包括但不限于:

  • 订购产品或服务
  • 提交联系表格进行咨询
  • 请求与产品相关的报价
  • 通过访问我们网站时储存您的计算机或(移动)设备上的 cookie
  • 您或您的业务同事访问过我们的网站,因此我们相信们对我们的产品有真正的合法兴趣
  • 订阅我们的通讯
  • 参与社交媒体(例如,通过“喜欢”或“分享”)
  • 注册为经销商或客户
  • 在我们的其中一个平台上注册为用户
  • 通过电子邮件、在线、电话或邮寄方式与我们进行的其他通信。

我们如何使用关于您的信息?
当我们收集您的个人信息时,我们可能会将其用于本隐私声明中提及的任何目的或收集时说明的目的(或根据收集背景很明显的目的),包括:

  • 管理平台
  • 让您能够使用平台和管理您的账户,以根据相关服务条款履行与您签订的合约
  • 分类和分析用户数据
  • 通过显示更有可能与您相关和让您感兴趣的内容来个性化和丰富您的浏览体验
  • 发展我们的业务和服务
  • 管理我们的关系和为您提供信息
  • 与海沃集团及其服务和产品发展相关的营销、公关、促销活动和信息提供(见下文中的“营销”)
  • 您向海沃集团提供信息的任何其他目的。

我们依靠以下一个或多个条件来处理您的个人信息:
- 我们有效地为您提供信息、产品和服务,以及我们业务的有效和合法运营的合法权益(前提是这些不会影响您的权利),包括以下目的:

  • 回复您和与您沟通 
    • 以便更好地了解作为客户或访客的您
    • 来实现我们网站的管理和内部操作,包括故障排除、测试、统计等等
    • 用于营销活动,需要您同意的情况除外(例如,通过社交媒体和其他第三方平台定制营销宣传或发送有针对性的营销信息)
    • 为了我们的数据库和系统的效率、准确性或其他改进(例如,通过系统组合或合并我们集团公司拥有的与您相关的记录)
    • 用于防止欺诈和其他犯罪活动
    • 对财务进行信用检查
    • 用于网络和信息安全目的,以便我们采取措施保护您的信息免受丢失或损坏、被盗或未经授权的访问
    • 为了执行您行使权利时提出的请求(例如,如果您要求我们不要出于营销目的与您联系,我们将保留此记录以便能够执行您的请求)
    • 执行或保护我们的合同或其他合法权利,或提起诉讼或进行辩护
    • 用于一般管理,包括管理您的查询、投诉或索赔,以及向您发送服务消息。
  • 履行我们所承担的任何法律和监管义务
  • 您通过提供您的同意书同意我们,按照相关目的处理您的个人信息(请参阅下文与您的信息相关的“您的权利”/与撤销同意书相关的“取消订阅”)
  • 与您履行合同所必需,或是根据您的要求在与您签订合同之前需要采取的步骤(例如,交换保修/售后信息)
  • 出于您的重要利益(例如,如果有任何紧急安全或产品召回通知需要告诉您,或我们合理地认为处理您的个人信息将阻止或减少对您造成的任何潜在伤害)。

个人信息安全性
我们已实施普遍接受的技术和操作安全标准,以保护个人身份信息避免丢失、误用、更改或破坏。只有经过授权的人员,才能访问通过平台或其他方式收集的个人身份信息。此类人员已同意确保这些信息的机密性。

Cookies
请见我们的 Cookie 政策。

处理位置和传输至第三方服务提供商
因为海沃集团是一家全球性组织,其实体遍布世界各地,如果营销、管理和其他业务目的有需要,我们可能会在保密的基础上在海沃集团实体之间共享您的个人数据。您可在我们的网站上找到海沃集团实体所在国家的列表。所有海沃实体都会通过组织、合同和法律方面的措施确保完全按照本隐私声明反映的隐私要求处理您的个人数据。

您的信息也可能会被传输给服务提供商(第三方服务提供商)以代表海沃进行处理。例如,我们可能使用云应用来存储您的数据。我们会按以下目的传输个人数据:为了提交信息的目的,为了上述“个人信息的使用”中列出的目的,为了管理和维护平台及相关系统和/或其他内部或管理目的。我们还可能将个人数据传输给身份管理、网站托管和管理、数据分析、数据备份、安全和存储服务的第三方服务提供商。

在使用外部服务提供商的情况下,我们会与供应商签订合同,要求他们保证您的信息安全,除非按照我们的具体说明,否则不能使用这些信息。

其他披露
在以下情况下,我们也可能会向第三方披露个人信息:

  • 您明确要求时
  • 根据您的要求提供出版物或参考资料时
  • 本隐私声明中另有说明时。

根据适用法律或法规的要求,我们还可能向执法机构、监管机构和其他政府机构以及专业机构和其他第三方披露您的个人信息。这包括在您所在国家以外地区的披露。海沃还可能审查并使用您的个人信息,以确定是否需要或允许披露。

我们会保存您的信息多久?
我们会根据收集的目的、或按照法律要求、或为了确认、提出或辩护法律索赔而在我们的系统中将您的个人信息保留到所需的时间。我们会保留联系信息(例如邮件列表信息),直到用户取消订阅或请求我们删除该信息。

营销
如果法律要求必须有您的明确同意才能向您提供营销材料,则我们将仅在您同意的情况下向您提供此类营销材料。否则,我们将以发展现有客户关系、发展业务的合法利益作为与您联系的法律依据。

您对自己信息的权利
我们的目标是尽量保证您的数据的准确性。如果您希望访问、更正、更新、撤销同意或删除您的个人数据,或要求限制处理您的个人数据,请发送电子邮件到 privacy@hyva.com联系我们。我们将依据现行法律回复您的请求。

取消订阅
如果您想取消订阅您之前选择的任何直接营销(例如,邮寄名单或任何注册),您应该查找平台相应区域或相关邮件中的说明并按照说明操作。如果您不希望收到我们的电子邮件或营销通信,您可以随时通过 privacy@hyva.com 与我们联系并要求停止此类通信。 

第三方链接
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投诉的权利
如果您担心我们处理您的个人信息的方式有问题,您有权向隐私流程负责人或本地的数据保护机构提出投诉。 有关详细信息,请访问相关监管机构的网站。您可以联系我们的隐私流程负责人帮助您找到该监管机构。请注意,监管机构在自己参与之前,可能会先建议您一些步骤以与海沃集团共同解决问题。

对本隐私声明的更改
我们随时可能通过发布更新的版本来更新本隐私声明。修改或修订的新隐私声明将从修订日期起生效。因此,我们建议您定期查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。

本隐私声明最后修改日期为2019年8月26日。